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¿Tiene cualquier duda? Estamos aquí para usted.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Campiri?
Campiri es un servicio en línea que pone en contacto a los interesados en alquilar autocaravanas con empresas de alquiler o propietarios particulares y les permite reservar en unos pocos clics. Ofrece varios centenares de autocaravanas de todo el país en un solo lugar, lo que ahorra a los clientes el tiempo de tener que buscar en las páginas web de las distintas empresas de alquiler o buscar vehículos de propietarios particulares en los servidores de anuncios. Todos los vehículos ofrecidos en Campiri están asegurados. Elija usted mismo entre la más amplia gama de autocaravanas y caravanas remolcables o reciba una recomendación de nuestros expertos.
Deseo poner en alquiler una autocaravana
¿Por qué alquilar a través de Campiri?
Una de las principales razones para alquilar un vehículo a través de Campiri es que le aportará un ingreso extra. Además, si no tiene un seguro de averías para su vehículo de alquiler, lo aseguramos por usted. ¡Así de fácil con Campiri!
¿Por qué alquilar a través de Campiri como usuario particular y no directamente?
Si presta una autocaravana a alguien y no se la devuelve, esto se considera malversación y no robo. Esto se debe a que usted ha entregado las llaves y los documentos. En general, siempre existe cierto riesgo. Sin embargo, la malversación está cubierta en el seguro que ofrecemos, manteniendo su vehículo exento de riesgos.
¿Qué condiciones hay para anunciar un vehículo en Campiri?
Cualquier propietario que tenga un vehículo en el que se pueda dormir cómodamente puede alquilarlo en Campiri. Por lo tanto, nuestro servicio no es sólo para los propietarios de autocaravanas y caravanas, sino también para los aficionados que han mejorado su furgoneta o vehículo. La condición es siempre una descripción completa y veraz del vehículo (y de su documentación vigente). También es importante la limpieza, una actitud positiva a la hora de alquilar y la capacidad de comunicarse con los clientes de una manera amable y servicial.
¿Por cuánto puedo ofrecer mi vehículo?
El precio depende de usted, pero debería reflejar la oferta del mercado de otros vehículos. Estaremos encantados de ayudarle a establecer su lista de precios y temporadas.
¿Puedo disponer del vehículo para mi propio uso?
¡Seguro! La idea principal de alquilar su vehículo a través de Campiri es hacerlo cuando no lo utiliza. Así que depende de usted cuándo y durante cuánto tiempo lo alquila y cuándo lo utiliza para su propio uso.
¿Cómo insertar correctamente un vehículo y hacer atractiva la oferta?
Podemos ayudarle con todo el proceso de entrada de su vehículo en Campiri. En cuanto al atractivo, se aplican varias reglas. Lo principal es que «las fotos venden». También es importante poner un precio adecuado al vehículo o poder recogerlo o devolverlo gratuitamente el fin de semana. Por último, pero no menos importante, es importante mantener un calendario actualizado.
¿Puedo ofrecer una autocaravana registrada a nombre de una empresa o en régimen de leasing?
Sí, es posible. En ambos casos, se requiere el consentimiento del propietario del vehículo. En el caso del alquiler, es la empresa de alquiler y no suelen tener ningún problema.
¿Hay que tributar por los ingresos?
Si no está alquilando el vehículo como parte de su negocio, se trata de ingresos empresariales ocasionales. Si estos ingresos superan los 1200 EURO al año, deben tributar en la declaración de la renta. Si el total de sus ingresos ocasionales no supera los 1200 EURO al año, no tiene que tributar.
¿Cómo puedo establecer correctamente las condiciones del alquiler?
Las condiciones y sanciones quedan a su entera discreción. Disponemos de modelos de condiciones que puede utilizar y estaremos encantados de ayudarle a modificarlas si es necesario.
¿Qué pasa si el arrendatario devuelve el vehículo con retraso o sucio?
Para protegerse en estos casos, le recomendamos encarecidamente que determine las penalizaciones y costes corresponientes, incluidos en las condiciones generales. Puede ser tan estricto como desee. Tenemos contratos y condiciones generales que estaremos encantados de poner a su disposición.
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¿Dónde puedo alquilar una autocaravana?
En Campiri encontrará autocaravanas de todo el país y pronto también del extranjero. Al realizar la búsqueda, sólo tiene que introducir el lugar donde desea alquilar una autocaravana y le mostraremos las autocaravanas disponibles más cercanas.
¿Qué tipos de autocaravanas puedo encontrar en Campiri?
Nuestro objetivo es ofrecer una amplia gama de autocaravanas. Así, en Campiri encontrará una gama de autocaravanas para 2 viajeros, autocaravanas para una pareja o una pareja con un niño pequeño, vehículos semi-integrados que ofrecen comodidad para hasta 4 personas, grandes alcobas para familias de hasta 5-6 miembros, vehículos integrados que ofrecen lujo sobre ruedas para hasta 4-5 personas, caravanas remolcables e incluso tipos especiales de autocaravanas.
¿Qué tipo de permiso necesito para alquilar una autocaravana?
Para la mayoría de las autocaravanas sólo se necesita el permiso B, es decir, igual que para un turismo corriente, ya que la gran mayoría de las autocaravanas de alquiler tienen un peso inferior a 3,5 toneladas.
¿Están aseguradas las autocaravanas?
Sí, todas las autocaravanas ofrecidas en Campiri están aseguradas contra accidentes. Los datos del seguro están a disposición del propietario del vehículo. Cada alquiler realizado a través de Campiri.com está cubierto por el seguro de averías de Uniqa en el caso de un arrendatario particular, o por un seguro de un año en el caso de una empresa de alquiler.
¿Cómo se solucionan los daños accidentales en el vehículo?
En caso de accidente, hay que redactar un parte de accidente conjunto o notificar el accidente a la policía. También debe ponerse en contacto con el propietario del vehículo para informar del incidente a la compañía de seguros. Si es necesario, póngase en contacto con el servicio de asistencia en carretera para que remolquen el vehículo al taller más cercano y lo reparen. Si hay daños menores por culpa del arrendadatario, este paga la reparación. Para compensar los daños menores, el arrendatario paga un depósito en la cuenta del arrendador antes de cada alquiler
¿Cuál es la diferencia entre alquilar a una empresa de alquiler y a un propietario particular?
En ambos casos, el vehículo está asegurado contra accidentes. En caso de alquiler a un propietario privado, el vehículo está asegurado durante la duración del alquiler. Para contratar el seguro, se necesitan los datos del arrendatario, que también es el conductor. En el caso de una empresa de alquiler, el seguro es para todo el año y no está vinculado a una persona concreta.
¿Qué se incluye en el precio del alquiler?
El precio de cada alquiler incluye el seguro de accidentes, la limpieza del vehículo antes del alquiler, el kilometraje según las condiciones del propietario y el equipamiento especificado del vehículo.
¿Cómo se realiza la entrega del vehículo?
El arrendatario se reunirá con el propietario en un lugar y hora acordados, donde el propietario comprobará la identidad del arrendatario y le informará sobre el manejo del vehículo. Si es necesario, el propietario tomará una documentación fotográfica del vehículo y luego rellenará el protocolo de entrega con el arrendatario y firmará el contrato. El proceso completo dura entre 1 y 2 horas, dependiendo de las necesidades individuales del cliente.
¿Por qué debo presentar documentos para la verificación?
Si le pedimos que aporte documentos para verificar su identidad, es porque el propietario no tiene un seguro de averías anual y sólo lo contrata durante la duración del alquiler. Cada cliente pasa primero por un proceso de verificación de identidad antes de contratar una póliza. Sólo entonces es posible reservar el vehículo seleccionado.
¿Puedo utilizar un alquiler de solo ida y devolver el vehículo en otro lugar?
Actualmente, sólo una parte de los proveedores ofrecen este servicio. Si desea devolver el vehículo en un lugar diferente al que lo recogió, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Quien puede conducir el vehículo alquilado?
- Si se trata de un alquiler de una empresa de alquiler, depende de sus condiciones. Normalmente no hay límite en el número de conductores.
- El depósito de garantía es una fianza reembolsable que sirve como garantía al propietario de que devolverá el vehículo intacto y en el plazo acordado. En caso de incumplimiento de las condiciones del préstamo o de daños menores en el vehículo, el propietario tiene derecho a utilizar el depósito de garantía para compensar los gastos. El importe suele depender del precio del vehículo y oscila entre 600 y 1.200 euros.
¿Cuánto es el depósito de garantía?
- El depósito de garantía es una fianza reembolsable que sirve como garantía para el propietario de que usted devolverá el vehículo intacto y en el momento acordado. En caso de incumplimiento de las condiciones de préstamo o de daños menores en el vehículo, el propietario tiene derecho a utilizar el depósito para compensar los gastos.
- El importe suele depender del precio del vehículo y oscila entre 600 y 1200 EURO.
¿Es la conducción de autocaravanas adecuada para los principiantes?
Sí, más de la mitad de los arrendatarios de autocaravanas lo hacen por primera vez. Las autocaravanas son vehículos grandes, por lo que hay que acostumbrarse a un estilo de conducción ligeramente diferente al de un turismo, pero no es insuperable. Se acostumbrará al cabo de de unas decenas de kilómetros. Definitivamente no tenga miedo, la experiencia vale la pena. De todas formas, si no está seguro, siempre puede optar por una autocaravana más pequeña.
¿Qué debo hacer si no sé cómo elegir una autocaravana?
No dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle en su elección. Escriba a jedeme@campiri.cz o llame a Mirka al +420 608 258 390.
¿Cómo se reserva una autocaravana?
Si la autocaravana está disponible para su reserva inmediata, puede realizar todo el proceso usted mismo. Sólo tiene que elegir entre los alojamientos disponibles en las fechas deseadas, confirmar su reserva y pagar el depósito en línea mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria inmediata. Recuerde que la reserva no es válida hasta que usted efectúe el pago. Si una autocaravana adecuada no está disponible para reservar en línea, no se desespere. Envíenos una solicitud y haremos todo lo posible para ayudarle a organizarla, o recomendarle otra en una fecha diferente o una autocaravana similar que esté disponible.
¿Cuáles son las condiciones de reserva?
Tras la reserva, se pagará un depósito del 50 % del precio total. Si no paga en el plazo de dos días, el vehículo quedará disponible para otros interesados. Le solicitaremos el segundo 50 % dos semanas antes de su viaje. Por eso, si reserva una autocaravana para una fecha dentro de los 14 días siguientes, deberá pagar el importe completo por adelantado.
¿Cuáles son las condiciones de anulación?
Tiene 2 días para cambiar de opinión después de la reserva. La tasa de reserva no es reembolsable. El resto se reembolsará de acuerdo con la política de cancelación, es decir: 25 % de gastos de cancelación hasta 30 días antes del inicio del alquiler, 50 % de 30 a 14 días antes del inicio del alquiler y 100 % menos de 2 semanas antes del inicio del alquiler.
¿Cuál es la tasa de intermediación?
El acceso al catálogo, la creación de una cuenta, la visualización de las autocaravanas, la comprobación de la disponibilidad y el envío de una solicitud son totalmente gratuitos. Si posteriormente decide confirmar su reserva, pagará a Campiri una tarifa de servicio del 8% del valor de la reserva. A cambio, le apoyaremos en sus gestiones con el propietario o la empresa de alquiler, lo organizaremos todo por usted y le ayudaremos a resolver cualquier conflicto.
¿Hasta qué punto se toman en serio la sostenibilidad y la ecología?
Mucho. Es un tema muy importante para nosotros. Deseamos motivar a la gente para que elija formas más sostenibles de pasar sus vacaciones, dar la posibilidad de filtrar las autocaravanas seleccionadas también por puntuación ecológica, apoyar la innovación y el desarrollo de infraestructuras, para que el caravaning y el camping sean lo más sostenibles y ecológicos posible.
Si las respuestas anteriores no le han servido de ayuda, póngase en contacto con nosotros.
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